¿QUIERES CONVERTIR TUS CLIENTES NUEVOS EN HABITUALES?
Si todavía tienes dudas sobre nuestro programa de fidelización digital, contacta con nuestro equipo para hacer una demo personalizada.
¡Sí, puedes probar la plataforma gratis con tus primeros clientes!
Con el plan Free podrás tener tu tarjeta de sellos en formato digital y utilizarla con hasta 10 clientes sin ningún coste.
Además, tendrás 15 días para probar todas las promociones del plan Loyal.
Contamos con 4 planes que se adaptan a las necesidades de tu negocio: loyapp.es/planes
Registra tu establecimiento en la web o en la app de Loyapp Business con:
Puedes leer un paso a paso sobre cómo completar todo tu perfil en nuestra sección de recursos.
¡Bienvenido/a!
Configuración previa de tu negocio: Completa el perfil de tu negocio y las promociones que quieras tener visibles para tus clientes
Uso de Loyapp con los clientes:
¡Ya está! El cliente acumula sellos hasta completar la tarjeta y desbloquear la recompensa.
NOTA: El funcionamiento es similar para los bonos, el programa de puntos y las promociones de cumpleaños. Escríbenos si tienes cualquier consulta 🙂
Te dejamos una guía en PDF para que puedas descargarla y ver su funcionamiento.
Sí, es la manera en la que puede identificarse y acceder al histórico de su cuenta.
Crear una cuenta en Loyapp es muy sencillo y no lleva más de un minuto. Se necesita: email, contraseña, nombre y código postal.
¡Lista para usar!
Loyapp está enfocado a establecimientos que ofrezcan sus productos o servicios de manera regular y periódica, para poder beneficiarse de las ventajas de fidelizar a sus clientes y fomentar que regresen. Las categorías en las que hemos considerado segmentar los posibles comercios asociados son:
Y si no encuentras tu categoría ideal, ¡ponte en contacto con nosotros aquí y te asesoramos!
Loyapp te permite añadir 3 tipos de promociones: tarjetas de sellos, bonos anticipados y regalos de cumpleaños. Veamos las características de cada uno de ellos:
¡Ninguno! Si eliges una modalidad mensual, podrás cancelar en cualquier momento para que no se renueve tu suscripción al mes siguiente.
Si has elegido un plan anual para beneficiarte de los 2 meses de regalo, tu suscripción finalizará al terminar el año contratado.
Si decides dar de baja tu comercio, todos/as tus usuarios/as recibirán una notificación de aviso.
NOTA: No ofrecemos reembolsos por el tiempo no utilizado. Disponemos de un plan gratuito para probar la plataforma sin coste antes de realizar una suscripción de pago.
¡Esperamos verte muy pronto de nuevo en Loyapp!
Para eliminar la cuenta de tu negocio, puedes hacerlo fácilmente desde la app. Solo accede a la rueda de configuración de tu perfil (arriba a la izquierda) y haz clic en «Eliminar mi cuenta».
NOTA: Ten en cuenta que esto no elimina tu suscripción actual y deberás gestionarlo previamente desde el panel de Stripe o ponerte en contacto con nosotros para resolverlo.
Puedes controlar tu suscripción fácilmente desde el panel de clientes de Stripe. Accede desde la app o desde el siguiente enlace y entra con tu cuenta de correo asociada a Loyapp.
Descárgate la app para Android o iOS y sigue unos sencillos pasos:
¡Todos tus lugares favoritos en una sola app!
Si quieres más información sobre todas las ventajas de Loyapp para usuarios, visita el artículo ‘¿Qué ventajas ofrece Loyapp a su red de usuarios?’ de nuestro blog.
No, Loyapp ha sido creada para que los comercios locales puedan premiar la fidelidad de sus clientes y no conlleva ningún coste asociado. Simplemente usa la aplicación para solicitar tus puntos en el punto de venta cada vez que realices una compra y canjea tu recompensa cuando llegues al objetivo de puntos. También podrás activar bonos de productos a precios especiales y consumirlos a tu ritmo validando los usos posteriores a través de la app.
Loyapp es la alternativa digital a las tradicionales tarjetas de fidelización por puntos para ofrecer una experiencia más personalizada y ayudar al comercio local en la digitalización de sus servicios.
¿A qué estas esperando? ¡Únete ya a nuestra red de usuarios!
¡Por supuesto!
Además, cuando tus amigos/as invitados/as se registren estarás fomentando el consumo de proximidad y ayudando a los establecimientos asociados. Simplemente tendrán que añadir tu ‘Código Amigo’ en el momento de registro.
¡Comparte tu experiencia y disfruta de las ventajas de ser miembro de Loyapp!
Si no has recibido un código personal de invitación, ¡conecta ahora con nuestras redes sociales para futuras iniciativas!
Tus recompensas se pueden ver en tu área personal y en el apartado ‘Mis tarjetas’. Podrás canjear tus recompensas cuando prefieras, simplemente mostrando tu código QR cuando vayas a usarla y comunicándoselo al establecimiento.
Siempre avisaremos con antelación sobre la baja de un comercio a todos sus usuarios/as, para que puedas seguir usando tus tarjetas de puntos, bonos y recompensas obetenidas. Una vez que la baja ha sido efectiva, el comercio desaparecerá de la app pero toda tu actividad en el mismo quedará registrada en tu perfil, aunque de manera inactiva. A partir de ese momento, el establecimiento podrá continuar haciendo el registro de la actividad de sus promociones de manera manual, pero desvinculado de la plataforma de Loyapp.
Para eliminar tu cuenta como usuario/a de la app, accede a la pestaña del perfil y haz clic en el botón de edición (arriba a la derecha). Allí encontrarás el botón para eliminar la cuenta de manera definitiva. Recuerda que todos tus datos personales se borrarán y perderás el acceso a tus promociones de manera permanente e irreversible.
Si todavía tienes dudas sobre nuestro programa de fidelización digital, contacta con nuestro equipo para hacer una demo personalizada.
ESCANEANDO EL CÓDIGO QR
