El pasaporte comercial debe completarse con 4 compras en establecimientos DIFERENTES que participen en la campaña. Si el cliente ya ha validado un sello en tu establecimiento, verás un mensaje de aviso al escanear su QR

Para activar su pasaporte por primera vez, deberán buscar el establecimiento, entrer en su perfil y hacer clic en la pestaña «multi-local». Allí verán la tarjeta del pasaporte comercial y tendrán que hacer clic en «Activar tarjeta». Una vez activada con el primer sello, tendrán accesible su tarjeta en la segunda pestaña del menú.

Si eres un comercio, podrás encontrar el código de invitación en la rueda de configuración (arriba a la derecha), dentro del recuadro turquesa. 

Si tienes la opción de «Aceptar sellos dobles» activada, los clientes que se hayan registrado con n código de invitación,  sumarán 2 sellos en su primera compra.

Si el cliente ha recibido un vale de 5€ de descuento, tendrá una tarjeta de color gris con un ribete amarillo. Del mismo modo, enseñará el QR y tendrás que escanearlo y validarlo para que desaparezca de su perfil y que se quede registrado en el sistema.

Una vez validado, aplica el descuento de 5€ en tienda. A final de mes, reembolsamos todos los vales de 5€ que se hayan canjeado en tu establecimiento. Puedes consultar las bases para más información.

No es necesario, ya que no existe compra mínima. El objetivo de la campaña es fomentar que los clientes visiten diferentes establecimientos de su zona, sin importar el gasto realizado en cada uno.

Sin problema, simplemente usa el mismo email y contraseña para acceder desde otro dispositivo y todos los registros irán a la misma cuenta como comercio.

El escáner necesita permisos para usar la cámara para poder funcionar correctamente. Depende del modelo y sistema operativo de tu teléfono puede variar, pero normalmente puedes activarlos desde:

• Android: Ajustes del teléfono > Aplicaciones > Permisos > Cámara. Deberás permitir a Loyapp usar la cámara mientras esté en uso.
• iOS: https://support.apple.com/es-es/guide/iphone/iph251e92810/ios

La app necesita permisos para acceder a tu galería para subir las fotos. Depende del modelo y sistema operativo de tu teléfono puede variar, pero normalmente puedes activarlos desde:

• Android: Ajustes del teléfono > Aplicaciones > Permisos > Archivos y contenido multimedia. 
• iOS: https://support.apple.com/es-es/guide/iphone/iph251e92810/ios

La app necesita necesita permisos para acceder a la ubicación y mostrarle al cliente los establecimientos que tiene cerca. Depende del modelo y sistema operativo del teléfono del cliente puede variar, pero normalmente se encuentran en:

• Android: Ajustes del teléfono > Aplicaciones > Permisos > Ubicación. El cliente deberá permitir a Loyapp detectar la ubicación mientras esté en uso.
• iOS: https://support.apple.com/es-es/guide/iphone/iph251e92810/ios

Muy fácil. En el momento de registro, verás que pide un «Código amigo». Si registras el código de un establecimiento o el de otro cliente, tendrás 2 sellos en tu primera compra.

Si quieres conseguir más opciones de sellos dobles, puedes compartir tu código de invitación que encontrarás en la pestaña de «Mi perfil» con otros amigos. Cuando tus amigos realicen su primer sellado, recibirás la notificación para activar de nuevo la opción de «sellos dobles».