En Loyapp siempre hemos tenido un objetivo claro: ayudar a los negocios locales a aumentar sus ventas gracias a la fidelización de clientes.
Pero la realidad es que fidelizar empieza mucho antes de entregar un premio o una recompensa. Antes de fidelizar, hay que captar al cliente, generar una conversación y crear una relación.
Por eso estamos muy ilusionados de anunciar nuestra colaboración con Chatwith, una potente plataforma especializada en comunicación y captación de clientes a través de WhatsApp.
Y para celebrarlo, todos los negocios que contraten cualquier plan de Loyapp tendrán acceso gratuito a todas las funcionalidades de Chatwith hasta el próximo 31 de agosto.
La combinación perfecta: captar clientes y conseguir que vuelvan
Muchos negocios locales invierten tiempo y dinero en atraer nuevos clientes, pero después no disponen de herramientas para mantener el contacto con ellos.
Otros negocios cuentan con excelentes programas de fidelización, pero pierden oportunidades porque los potenciales clientes abandonan la web sin contactar.
La clave está en trabajar ambas fases:
- Captar y convertir visitantes en clientes.
- Conseguir que esos clientes vuelvan una y otra vez.
Con la integración entre Loyapp y Chatwith, ahora puedes cubrir todo el recorrido del cliente desde el primer contacto hasta la fidelización a largo plazo.
¿Por qué WhatsApp se ha convertido en un canal imprescindible?
Piensa en tu propio comportamiento.
Cuando necesitas información rápida sobre un negocio, ¿prefieres rellenar un formulario y esperar una respuesta o enviar un mensaje por WhatsApp?
La mayoría de los clientes eligen la segunda opción.
WhatsApp se ha convertido en uno de los canales de comunicación más utilizados por los consumidores porque es rápido, cómodo y genera confianza.
Por eso cada vez más negocios utilizan un widget de WhatsApp en su web para facilitar el contacto directo con clientes potenciales.
Un simple mensaje puede convertirse en:
- Una reserva.
- Una venta.
- Una solicitud de presupuesto.
- Una cita.
- Un nuevo cliente.
Y cuanto más fácil sea contactar contigo, mayores serán las probabilidades de cerrar una venta.
¿Qué incluye Chatwith?
Chatwith es mucho más que un simple botón de WhatsApp.
La plataforma incorpora herramientas diseñadas para ayudar a los negocios a generar más oportunidades comerciales y gestionar mejor las conversaciones con sus clientes.
Entre sus funcionalidades destacan:
- Widget de WhatsApp para páginas web.
- Captación automática de leads.
- CRM para organizar conversaciones.
- Gestión de reservas y citas.
- Enlaces de pago.
- Automatizaciones para mejorar la atención al cliente.
- Herramientas para aumentar la conversión de visitantes en clientes.
Todo ello utilizando WhatsApp como canal principal de comunicación.
¿Qué aporta Loyapp a tu estrategia?
Una vez que consigues captar un cliente, empieza el verdadero reto: lograr que vuelva.
Aquí es donde entra Loyapp.
Nuestra plataforma permite crear programas de fidelización digitales que ayudan a incrementar la frecuencia de compra y el valor de cada cliente.
Con Loyapp puedes crear:
- Tarjetas de sellos digitales.
- Programas de puntos.
- Cashback.
- Promociones de cumpleaños.
- Bonos y recompensas.
- Campañas para recuperar clientes inactivos.
La fidelización no consiste únicamente en premiar compras. Consiste en construir una relación duradera que haga que tus clientes te elijan frente a la competencia.
Una promoción exclusiva hasta el 31 de agosto
Como parte de esta colaboración, cualquier negocio que contrate un plan de Loyapp antes del 31 de agosto tendrá acceso gratuito a todas las funcionalidades de Chatwith durante el periodo promocional.
Además, los clientes actuales de Loyapp también podrán beneficiarse de esta colaboración sin coste adicional.
Es una oportunidad perfecta para incorporar nuevas herramientas de captación mediante WhatsApp y potenciar tu estrategia de fidelización desde una única solución.
El futuro de los negocios locales pasa por construir relaciones
Las promociones puntuales pueden generar ventas rápidas, pero las relaciones generan clientes recurrentes.
Hoy más que nunca, los negocios locales necesitan herramientas que les permitan:
- Captar nuevos clientes.
- Mantener conversaciones de valor.
- Automatizar procesos.
- Fidelizar clientes existentes.
- Incrementar la frecuencia de compra.
La unión entre Loyapp y Chatwith nace precisamente con ese objetivo.
Ayudarte a vender más no solo consiguiendo nuevos clientes, sino haciendo que esos clientes quieran volver.
Si todavía no utilizas Loyapp, este es el mejor momento para empezar y aprovechar todas las ventajas de esta colaboración exclusiva disponible hasta el 31 de agosto.
