Dep i Més, el caso de éxito de la fidelización digital en centros de estética

Dep i més, el caso de éxito de la fidelización digital en centros de estética

¡Dep i Més es un centro de estética con más de 20 años a vuestro servicio!

Cuenta con un personal dedicado y atento a cada una de las necesidades de su clientela. Su objetivo principal es que los clientes se sientan bien con ellos mismos y encuentren el punto de belleza que están buscando. Déjate mimar a manos de los mejores especialistas y sus equipos de alta calidad.

 

Dep i Mès, como centro de belleza y depilación, ofrece diversos tratamientos faciales y corporales, servicios de manicura y pedicura, depilación a cera y láser y servicio de solárium.

 

Sus dos centros se encuentran en Igualada (Paseo Verdaguer, 36) y Vilafranca (Avenida de Barcelona, 67).

👉🏽 Echa un vistazo a todos sus servicios en su web.

🔥 Como curiosidad… ¡Dep i Més fue el primer comercio en confiar en Loyapp!

 

No es de sorprender que con más de 600 clientes en su programa de fidelización entre los dos centros, siga siendo un caso de éxito en cuanto a fidelización en los centros de estética.

 

💡 Recuerda 💡 Tienen un programa de fidelización digital en Loyapp, con el que premian cada visita de sus clientes. Por compras superiores a 20€ en cualquiera de sus tratamientos, acumulas un punto en la app. Tras completar las 10 visitas, te llevarás 20€ de regalo para tu próximo servicio. ¿Te lo vas a perder?

 

Os dejamos con la entrevista al equipo de Dep i Mès 👇🏽

1️⃣ ¿Qué os motivó a digitalizar vuestras tarjetas de fidelización?

Nosotros teníamos tarjetas de fidelización en papel, con el inconveniente de que los clientes se las olvidaban o perdían. La idea de digitalizarlas nos pareció la solución.

2️⃣ ¿Cuál es el objetivo de Dep i Mès con vuestro programa de fidelización?

Nuestro objetivo es por supuesto fidelizar al cliente y que acuda a nuestro centro regularmente, y premiarlo por ello.

3️⃣ ¿Qué acogida ha tenido la app de fidelización entre vuestros clientes?

La acogida ha sido positiva, muy sencillo de instalar y utilizar, incluso para clientes no familiarizados con la tecnología.

4️⃣ ¿Cuáles son las promociones de fidelización que tenéis activas?

Tenemos un premio de 20€ por 10 servicios a nuestro centro, esta promoción es permanente.

5️⃣ ¿Tenéis pensadas otras estrategias para vuestro programa de fidelización?

De momento con esta tarjeta de fidelización estamos satisfechos.

6️⃣ ¿Qué suponen para vosotros los clientes habituales?

¡El cliente habitual para nosotros es la recompensa del trabajo bien hecho!

¿Quieres disfrutar de tarjetas de sellos digitales en tu centro de estética?

Tu programa de fidelización en formato digital también puede ser un éxito como el de Dep i Mès ¿Qué estás esperando para unirte a Loyapp? Harás que más clientes regresen a tu centro de estética y, lo más importante, ¡tus clientes estarán más contentos con tus servicios y recomendarán tu centro con su entorno más cercano!

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