HAZ QUE TUS CLIENTES
VUELVAN
UNA Y OTRA VEZ
El cliente que repite es el más rentable. Activa las 3 palancas de crecimiento con un plan de fidelización:
- Define los objetivos de tu programa de fidelización
- Diseña la estrategia completa para que sea un éxito
- Mide los resultados y toma decisiones en base a los datos
Aprende las claves para crear tu programa de fidelización en 5 sencillos pasos. ¡Dispara las ventas de tu negocio!
¿POR QUÉ CREAR TU
PLAN DE
FIDELIZACIÓN
DE CLIENTES?
El cliente que repite es EL MÁS RENTABLE: compra más, con más frecuencia y tiende a recomendarnos.
Si quieres impulsar las ventas de tu negocio local, multiplica x3 el valor de tus clientes con un programa de fidelización que enganche
Tus clientes vuelven más a menudo
Piensa qué prefieres. ¿Un cliente que hace una única compra o uno que te compra de manera frecuente?
Incentiva a tus clientes con un programa de fidelización y vende en piloto automático sin invertir en captar nuevos clientes.
Tus clientes gastan más en cada compra
Conoce a tus clientes, segméntalos por sus preferencias y ofréceles productos o servicios adicionales.
Usa ventas cruzadas, productos complementarios o descuentos exclusivos para los miembros de tu programa de fidelización.
Tus clientes tienden a recomendarte
Un cliente satisfecho es más propenso a recomendar tu negocio y atraer nuevos clientes.
A su vez, estos clientes se convierten en habituales y te traerán nuevos… ¡Un sistema de referidos que te genera ventas constantes!
DISEÑA TU
PLAN DE FIDELIZACIÓN
EN 6 PASOS
- Define los objetivo (¡siempre SMART!)
- Elige el tipo de estrategia adaptada a tu negocio
- Reflexiona sobre la frecuencia adecuada y validez
- Crea recompensas atractivas para un efecto WOW!
- Da visibilidad a tu programa entre tus clientes
- Mide los resultados y toma decisiones en base a los datos
Te ayudamos a crear un programa de fidelización de clientes atractivo
Consigue motivar a tus clientes para que regresen más a menudo, compren más en cada compra y te recomienden
EL VIAJE DEL
CLIENTE
FIDELIZADO
1.
Marco descubre un nuevo local para disfrutar el almuerzo
2.
Se une a su programa de fidelización digital con un clic
3.
Recibe recordatorios que le hacen regresar frecuentemente
4.
Completa su tarjeta de sellos digital y recibe su premio
5.
Comparte la satisfacción por la recompensa entre amigos/as
6.
Se convierte en embajador de la marca volviendo más
